隐私政策

本政策适用于我们拥有和运营的所有网站以及我们提供的所有服务,包括我们在或移动端的账户和金融服务产品,以及我们可能提供的任何其他应用程序或服务。在本政策中,我们仅将其称为“服务”。

这里所说的“个人数据”,是指有关您的可识别信息,例如您的姓名、电子邮件、增值税号、地址、电话号码、银行帐户详细信息、付款信息、支持查询、社区评论等。对于无法识别您身份的信息(例如,在对个人数据进行汇总和匿名处理后的信息),则该政策将不适用。查看我们的使用条款,以了解有关我们如何处理您的其他数据。

我们可能需要不时地更新此政策。如果发生重大变化,我们将通过电子邮件通知您。

“我们”是谁?

当提到“我们”(或“我们的”或“我们”)时,代表的是Lovat Compliance LTD及其所有全资子公司。

我们的总部位于英国,且在全球范围内设有办公室和办事处。所有Lovat办事处的地址详细信息都可以在“联系方式”页面上找到。

我们为企业及其顾问提供易于使用的全球在线平台。我们平台的核心是用于归档增值税申报表的云软件。如果您想进一步了解我们的工作,请参见“工作原理”页面。

为遵循欧盟数据保护条例,当我们掌握着您的个人数据时,Lovat Compliance(公司编号851759233)将会作为我们在欧盟的代表。

数据保护原则

我们的数据保护方法基于四个关键原则,它们是我们个人数据有关工作的核心。

透明:我们以公开、诚实和透明的方式处理个人数据。

可实施性:我们可以有效地连接并使用个人数据,以提高生产力和增长能力。

安全性:我们使用行业领先的方法来保护委托给我们的个人数据的安全。

管理:我们接受处理个人数据所带来的责任。

我们是如何收集您的个人数据的

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会收集个人数据。我们收集它的方式可以大致分为以下几类:

您直接提供给我们的信息:当您访问或使用我们的网站或某些服务时,我们可能会要求您向我们提供个人数据。例如,当您注册免费试用版、答复工作申请、答复电子邮件报价、参加社区论坛、在社交媒体上关注我们、或有疑问或与我们联系时,我们会询问您的个人信息。如果您不想向我们提供个人数据,也可以拒绝我们的请求,但这可能会影响您对我们网站或某些服务的使用。

我们自动收集的信息:当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会自动收集一些有关您的信息,例如您的IP地址和设备类型。当您通过其他网页进入我们的网站时,我们还会收集包括您浏览的页面和单击的链接等有关信息。这些信息对我们很有用,因为它会帮助于我们更好地了解您如何使用我们的网站和服务,以便我们能够继续提供最佳体验(例如,对您看到的内容进行个性化处理)。

其中某些信息是使用Cookie和类似的跟踪技术收集的。如果您想了解有关我们使用的Cookie类型、使用原因以及您可以如何操控它们等,请浏览我们的Cookie条款。

我们从第三方获得的信息:我们收集的大多数信息都是直接从您那里收集的,但有时,我们也会从其他渠道收集有关您的个人数据,例如公开资料或可信赖的第三方(例如我们的营销和研究合作伙伴)。我们使用此信息来补充我们已经拥有的有关您的个人数据,以便更好地实现个性化服务,并验证您所提供的个人数据。

对于我们收集的个人数据,我们只会在以下情况实现才会对其进行处理:

  • 与您签订合同之后,或
  • 在我们有合法权力可以处理个人数据的地方,并且不会被您的权利所覆盖,或
  • 根据法律义务,或
  • 得到您的同意。

如果我们不收集您的个人数据,则可能无法为您提供我们的所有服务,并且可能导致您无法使用我们网站上的某些功能。 如果您不是我们的用户,但认为Lovat用户已将您的个人数据输入到我们的网站或服务数据中,而您对此个人数据有任何疑问的话,需联系相应的Lovat用户(包括您要访问、更正、修改或要求用户删除您的个人数据)。

我们将如何使用您的数据

首先,我们会使用您的个人数据来运营网站并为您提供您所需要的服务,并管理我们与您的关系。您的个人数据可能还会被用来:

与您进行沟通,包括:

  • 向您提供您所想要的信息或我们需要发送给您的信息

  • 运营通信,例如我们对网站和服务的更改、安全更新或网站和服务的使用帮助

  • 市场沟通,(关于Lovat或我们认为您可能感兴趣的其他产品或服务)根据您的市场偏好提出有关推荐

  • 希望得到您提供反馈意见或参与我们正在进行的任何调查(我们可能会聘请第三方协助进行)。

为您提供支持:包括为您提供技术上或有关网页与服务的支持,我们会通过邮件、应用程序或其他途径为您提供支持。

提升我们的网页和服务:例如,通过追踪您对于我们网页和服务的使用可以帮助我们不断提升,我们借助技术分析的方式优化客户体验、为您提供更高效的工具。

保护:这样我们就可以检测并防止任何欺诈或恶意活动,并确保每个人都在公平地且按照我们的使用条款使用我们的网站和服务。

营销:除了向您发送营销信息外,我们还可能使用您的个人数据,通过我们自己的网站和服务或通过第三方网站及其平台,为在线显示目标广告。

分析、集合、报告:

我们可能会使用收集到的有关您以及我们网站和服务的其他用户的个人数据(无论是直接获得还是从第三方获得)来汇总成分析和报告,这份报告我们会公开或与第三方共享。

我们将如何共享您的数据

有时我们有可能需要将您的个人数据同第三方共享。我们可能将数据同以下列出的公司或个人共享:

  • Lovat集团中的其他公司
  • 帮助我们能够使用个人数据来支持网站或服务的交付、或向您推销推广我们的商品和服务的第三方服务提供商和合作伙伴
  • 我们认为有必要遵守适用法律或法规或行使,确立或捍卫我们的合法权利的监管机构、执法机构、政府机构、法院或其他第三方。在可能和适当的情况下,我们会通知您这种类型的信息共享
  • 与我们业务的任何部分的实际或拟议购买、合并或收购有关的实际或潜在买方(及其代理商和顾问)
  • 得到您同意的其他人。

跨国数据转移

当我们共享数据时,数据可能会转移到您所居住的国家以外的其他国家或在地区。这些国家或的法律可能与您惯用的法律不同。请放心,在我们向其他国家或地区的第三方披露个人数据时,我们将采取各种措施保护您的个人数据。

对于欧洲经济区(EEA)中的个人,跨国数据转移意味着您的数据可能会在EEA之外传输,但您的数据只会被转移到已被确定为EEA数据提供了充分保护的国家,或者转移到我们已经批准的保护您个人数据的转移机制第三方——如,通过进入欧盟委员会的标准合同条款、或通过确保实体获得“隐私盾”认证的第三方(该认证是为了实行数据保护转移)。更多有关信息,请在“联系我们”一栏中寻找我们的联系方式。

安全

保护您个人数据的安全是我们的首要任务。我们已采取适当的技术和组织措施确保您个人数据的安全。有关安全性的更多信息,请查看Lovat的“工作原理”页面。

保留期限

我们保留您的个人数据的时间长短取决于数据类型以及我们是否需要进行持续的业务保留(例如,向您提供您想要的服务,或安装相应的法律、税收或会计要求所需要的数据)。

只要您依然是我公司的客户,我们便会保留您的个人数据,此后一段时间,根据我们的数据保留政策和惯例,我们有持续的业务需要保留这些数据。在此之后,我们将确保将其删除或匿名化。

您的权利

您拥有与自身个人数据相关的某些权利。您随时可以要求我们停止向您发送订阅邮件,您可以按照订阅邮件中包含的取消订阅说明进行退订,或将您的请求发送至support@vatcompliance.co

您也有权:

  • 了解我们掌握着您的哪些个人信息,并确保信息的正确性与及时更新
  • 请求您的个人数据的副本,或要求我们限制处理或删除您的个人数据

  • 反对我们继续处理您的个人数据

您可以随时通过发送电子邮件来行使这些权利。如果您对我们处理您个人数据的方式有所不满,请发送电子邮件至support@vatcompliance.co告知我们。我们将审查您的投诉,并尽可能在合适的时间内与您联系。您也可以向当地的数据保护机构进行投诉,他们将能够建议您如何提出投诉。

如何与我们取得联系

我们一直热切希望收到您的来信。如果您对我们持有的您的个人数据、或者对本政策、对我们的网站或服务有疑问或有任何反馈,请与我们联系。

作为一家科技公司,我们更愿意通过电子邮件与您联系——这可确保您在适当的时间和地点,并在任何法规期限内与合适的人保持联系。